Prima Industrie przedstawia Prima@Home
Nawet w obecnej sytuacji panującej na świecie Prima Industrie jak zawsze stara się być aktywna i bliska swoich Klientów, oczywiście zachowując wszelkie niezbędne środki ostrożności dla naszego wspólnego bezpieczeństwa. Nasza firma, lider w zaawansowanych technicznie urządzeniach do obróbki blachy, laserowych oraz komponentów elektrycznych i aplikacji przemysłowych postanowiła stworzyć nowy kanał komunikacji wirtualnej Prima@Home, narzędzie, które pozwoli na komunikację, pomimo geograficznych granic i obowiązujących nas barier.
W rezultacie prac rozpoczętych już kilka lat temu oraz międzynarodowego wzrostu grupy, platforma Prima@Home to multimedialna platforma streamingowa zaprojektowana by móc w dalszym ciągu oferować pełną gamę usług: od pokazów i demo on-line, webinair-ów, prezentacji po szkolenia i relacje z event-ów. Wszystko to na życzenie i z dowolnego miejsca.
Nowe narzędzie, które integruje tradycyjne kanały komunikacji grupy Prima Industrie jest w stanie podtrzymać kontakt z naszymi Centrami Technologicznymi we Włoszech, Finlandii, Chinach i USA, przez co w dalszym ciągu możliwe jest prezentowanie możliwości naszym Klientom na całym świecie, a także zagwarantowanie niezbędnej pomocy i asysty, pomimo obecnych ograniczeń.
– Jesteśmy gotowi na nowy start patrząc w przyszłość z optymizmem i energią. Dążymy do tego by móc reagować szybko i innowacyjnie, adaptując najnowocześniejsze rozwiązania by być zawszę “Blisko Ciebie” –komentuje Ezio Basso, CEO Prima Industrie. – Prima@Home to nasz wkład w nowy, pewny restart. Przełamujemy bariery odległości do naszych Centrów Technologicznych, by móc witać naszych Klientów gdziekolwiek by nie byli.
Po za wirtualnymi demonstracjami naszych produktów dla Klientów rozlokowanych na całym świecie, już dokonanymi bądź tymi zaplanowanymi, platforma będzie również wspierać streaming na żywo dwóch pierwszych zaplanowanych event-ów, co pozwoli na uczestnictwo zainteresowanych osób z całego świata, a ponadto wydarzenia te odbędą się w dwóch sesjach w ciągu dnia tak by umożliwić uczestnictwo Klientom z różnych stref czasowych.
28 maja zaplanowano wydarzenie Virtual Open House, dedykowane wolnostojącym urządzeniom Prima Power oraz Prima Additive. Zostanie zaprezentowana cała gama produktów: od urządzeń do laserowego cięcia i obróbki blachy po urządzenia do wytwarzania przyrostowego w postaci druku 3D z metalu. Globalny event to również okazja dla managementu grupy Prima Industrie do wyjaśnienia innowacji i technologii jakie stosujemy na co dzień.
Mając zawsze na względzie dobro i prosperowanie swoich Klientów, Prima Industrie zamierza kontynuować swoje działania sprzedażowe, w szczególności korzystając z wirtualnych platform konferencyjnych, a także działania serwisowe. Dzięki rozbudowanej sieci serwisu Prima Industrie w ponad 80 krajach grupa jest w stanie szybko reagować na zgłaszane potrzeby, wysyłając w razie potrzeby swoich serwisantów, oczywiście z zachowaniem wszelkich norm bezpieczeństwa. Ponadto firma posiada wieloletnie doświadczenie w świadczeniu pomocy serwisowej on-line w postaci zdalnych połączeń przez internet, telefon, a także sprawdzone rozwiązania Przemysłu 4.0 maksymalizujące efektywność maszyn, dzięki Big Data, IoT oraz rozszerzonej rzeczywistości.
source: Prima Power