Konferencja „Wpływ technologii na kondycję przedsiębiorstw – systemy ERP i CRM”

Na te i inne pytania znajdą Państwo odpowiedź podczas konferencji „Wpływ technologii na kondycję przedsiębiorstw   ̶ systemy ERP i CRM”, która odbędzie się 23 września w Warszawie.

Do wygłoszenia prelekcji zostali zaproszeni eksperci o bogatym doświadczeniu – praktycy, którzy na co dzień korzystają z takich rozwiązań. Dzięki temu będą mogli na przykładzie swoich doświadczeń przekazać Państwu cenne wskazówki, które mogą okazać się pomocne przy wdrożeniu w Państwa firmach. Z pewnością chętnie odpowiedzą na wszystkie pytania dotyczące systemów ERP i CRM.

Tematyka konferencji została podzielona na dwie sesje:

SESJA 1: ERP – platforma dla rozwoju

Wiele twarzy ERP – zagadnienia tematyczne:

1. Rozwój firmy i zwiększanie wydajności:

• wsparcie kluczowych procesów biznesowych
• optymalizacja wykorzystania zasobów
• zarządzanie finansami i zasobami ludzkimi
• zarządzanie marketingiem, sprzedażą i serwisem
• obieg dokumentów
• zarządzanie produkcją i zaopatrzeniem
• zarządzanie transportem, logistyką i magazynem

2. Dostępność i bezpieczeństwo – nowe możliwości i funkcjonalność ERP

• konieczność czy moda – mobilny system ERP
• wydajnie i skutecznie – ERP w chmurze

3. Jak to zrobić? – czyli sukces wdrożenia

SESJA 2: CRM – integralna część systemu

Wyzwania dla CRM – zagadnienia tematyczne:

1. Skuteczna komunikacja – zastosowanie i możliwości systemu CRM

• utrzymanie i automatyzacja relacji z klientem/kontrahentem (komunikacja, automatyzacja, analiza)
• optymalizacja działań marketingowych – prognozowanie i kluczowe decyzje
• automatyzacja sprzedaży i usług
• automatyzacja transakcji finansowych
• profilowanie klienta
• raportowanie, analiza i kontrola
• CRM a zarządzanie wiedzą

2. Funkcjonalność i bezpieczeństwo

• dostępność informacji – mobilny CRM
• wydajnie i skutecznie – CRM w chmurze

3. Jak to zrobić? – czyli sukces wdrożenia i integracji

Do BEZPŁATNEGO udziału zapraszamy:

• Przedstawicieli Zarządu
• Dyrektorów i Kierowników zarządzających działami:
  • marketingu
  • sprzedaży
  • handlowego
  • IT
  • BOK
• Osoby odpowiedzialne za komunikację wewnętrzną w firmie
• Osoby zajmujące się wdrożeniem systemów CRM w firmie
• Kadrę zarządzającą oraz osoby odpowiedzialne za rozwój, innowację oraz organizację firmy
• Osoby odpowiedzialne za wybór, zakup i wdrożenie nowych systemów i technologii
• Dyrektorów ds. produkcji, rozwoju, inwestycji, infrastruktury
• Operacyjną kadrę kierowniczą działów produkcyjnych, technicznych
• Osób odpowiedzialnych za planowanie produkcji, szefów służb utrzymania ruchu, inżynierów, technologów, specjalistów ds. zarządzania jakością
• Menedżerów biorących udział w ustalaniu kształtu procesów, osoby odpowiedzialne za definiowanie strategii działania organizacji, menedżerów informatyki
• Przedstawicieli instytucji i przedsiębiorstw zainteresowanych zwiększeniem wydajności swojej firmy

Udział jest bezpłatny dla ww. osób. Liczba miejsc ograniczona.

Zgłaszam chęć udziału >>>

Serdecznie zapraszamy Państwa do udziału w konferencji

Kontakt:

Karolina Dłuska

Asystentka ds. organizacji konferencji

tel. +48 721 729 297

e-mail: karolina.dluska@multitrain.pl