6 pytań proALPHA dotyczących hybrydowego korzystania z chmury ERP

Systemy ERP są kluczowe dla funkcjonowania przedsiębiorstwa i dlatego ich transfer do chmury wymaga rzetelnego przygotowania. Zwłaszcza w przypadku głównych procesów produkcyjnych przedsiębiorcy zwykle nie chcą podejmować decyzji pochopnie. Zbyt duża powściągliwość przy wdrażaniu rozwiązania ERP w chmurze może jednak spowodować utratę produktywności. Ponieważ średni okres użytkowania instalacji ERP wynosi ponad 11 lat, w przypadku planowanej wymiany lub aktualizacji oprogramowania, przedsiębiorcy powinni przynajmniej zapoznać się z zaletami hybrydowej architektury w chmurze.

1. Jaki model rozwiązania w chmurze jest idealny?
   Jeżeli przedsiębiorstwo decyduje się na wykorzystanie systemu ERP w chmurze, należy zastanowić się nad optymalnym rozwiązaniem. Przykładowo, jeżeli przedsiębiorstwo znajduje się w fazie rozwoju lub modernizacji, najlepiej zastosować standardowe rozwiązanie SaaS (ang. Software as a Service). Natomiast jeżeli aktualnie wykorzystywany system ERP ma w całości lub częściowo zostać przeniesiony do chmury, najlepszym rozwiązaniem jest hosting. Przetestowanie procesów gospodarczych w takim trybie umożliwia ograniczony w czasie hosting implementacji, za pośrednictwem indywidulanej replikacji systemu dostępnej lokalnie.
    
2. Czy konieczne jest całościowe wykorzystanie systemu ERP w chmurze?
   Korzystanie ze wszystkich dostępnych funkcjonalności w chmurze nie jest konieczne. Dzięki architekturze hybrydowej możliwe jest użytkowanie niektórych aplikacji częściowo lokalnie i częściowo w chmurze. Taka kombinacja zapewnia producentom aktualnie najwięcej korzyści. Obowiązuje przy tym zasada, że im bardziej aplikacja jest związana z podstawowymi procesami przedsiębiorstwa, tym większe ryzyko związane jest z jej przeniesieniem do chmury. Analogicznie oznacza to również, że im bardziej aplikacja jest oddalona od podstawowych procesów, tym łatwiejsza jest jej migracja do chmury. Przykładem mogą być rozwiązania z zakresu eProcurement.
    
3. W jaki sposób można zapewnić sprawną wymianę danych z i do chmury?
   W szczególności w przemyśle produkcyjnym obok systemów ERP wykorzystywane są często inne, specjalistyczne aplikacje, np. do sterowania produkcją lub do przygotowywania konstrukcji technicznych, których nie można przenieść do chmury w prosty sposób. Mogą one w dalszym ciągu być stosowane lokalnie. Poprzez standardowe platformy integracyjne, jak np. Integration Workbench (INWB), aplikacje to zostają przyłączone do sytemu ERP. Jedynym warunkiem jest istnienie jednoznacznie zaadresowanego interfejsu w systemie docelowym. Transfer danych następuje poprzez bezpieczne połącznie VPN.
    
4. W jakich przypadkach również inne aplikacje powinny zostać przeniesione do chmury?
   Wiele aplikacji do realizacji procesów następczych doskonale nadaje się do wykorzystywania w chmurze, w szczególności, gdy wspierają pracowników stosujących urządzenia mobilne lub obejmują swym zasięgiem wiele oddziałów przedsiębiorstwa. Przykładem może być hosting aplikacji MS Office w połączeniu z systemem ERP. Również inne aplikacje, jak np. telefonia VOIP, EDI, Exchane, sklep internetowy lub rozwiązania b2b, mogą być obsługiwane przez operatorów zewnętrznych. ERP z chmury pozostaje przy tym w centrum firmowej infrastruktury IT i funkcjonuje jako węzeł integrujący dane.
    
5. Jaka architektura bazowa stanowi najlepszą podstawę dla hostingu?
   Aby osiągnąć akceptację pracowników, interfejs użytkownika rozwiązania ERP w chmurze powinien być obsługiwany intuicyjnie i z dużą łatwością. Jeżeli nie jest planowane wdrożenie nowego systemu ERP, zalecane jest przejęcie 1:1 wykorzystywanego interfejsu użytkownika dotychczasowego systemu. Interfejs musi przy tym spełniać wszystkie warunki stawiane bezpiecznemu, elastycznemu i wirtualnemu stanowisku pracy. Do tych warunków zaliczany jest dostęp do systemu niezależnie od czasu i miejsca poprzez dowolne urządzenie mobilne oraz duża wydajność i nieskomplikowany proces logowania użytkowników.
    
6. Jak zapewnić bezpieczeństwo i zgodność danych w odniesieniu do operatorów?
   Środowisko chmury oferuje przedsiębiorstwom z reguły wyższe standardy bezpieczeństwa niż w przypadku wewnętrznej obsługi systemu ERP, tj. w centrum danych w siedzibie firmy. Czynnikiem wskazującym na rzetelną obsługę danych produktywnych przez usługodawcę jest replikacja danych do drugiego centrum danych w chmurze, w celu ich zabezpieczenia oraz uzyskane certyfikaty, np. zgodność z normą ISO 27001 dotyczącą zarządzania bezpieczeństwem informacji. Aby zapewnić przestrzeganie surowych przepisów odnoszących się do bezpieczeństwa danych, np. w Niemczech korzystanie z usług centrum danych w chmurze jest nieuniknione.

– Hybrydowa strategia przynosi firmom małej i średniej wielkości obecnie najwięcej korzyści – wyjaśnia Michael Bzdega, odpowiedzialny za architekturę rozwiązania biznesowego w chmurze w proALPHA. – Producenci oprogramowań ERP coraz częściej łączą rozwiązania Best-of-Breed i Best-of-Suite. proALPHA rozwija przykładowo platformę innowacyjności, obejmującą takie rozwiązania jak Financial Performance Management lub zarządzanie jakością danych dla całego systemu. W efekcie dalszego rozwoju systemu ERP w architekturze mikroserwisów możliwa będzie jeszcze łatwiejsza integracja aplikacji innych operatorów z aplikacjami platformy innowacji. W takim scenariuszu przedsiębiorstwa będą korzystały ze wszystkich zalet chmury dla wybranych obszarów i jednocześnie w dalszym ciągu z systemu lokalnego, według własnego uznania – dodaje.

www.proalpha.com/pl

źródło: proALPHA Polska